Mondou est l'un des chefs de file incontestés de la distribution de produits et de services pour animaux de compagnie au Canada, est maintenant fin prête pour la croissance à titre de détaillant novateur grâce à la plateforme Commerce OrchestrationMC d'Orckestra fonctionnant sur Microsoft Azure.
Ayant récemment pris le virage numérique, Mondou réaffirme son engagement à offrir aux amoureux des animaux des expériences mémorables, partout où ils veulent acheter ses produits, notamment grâce à des expériences d'achat homogènes en ligne et en magasin, ainsi qu'aux programmes de fidélité et de cartes-cadeaux et au traitement des commandes omnicanal.
Mondou s'est associée à Orckestra pour tirer parti de son expertise éprouvée lorsqu'il s'agit de définir et de mettre rapidement en place une stratégie de commerce omnicanal visant à attirer et à fidéliser les clients, tout en offrant une expérience unique en ligne et en magasin.
Résultats depuis l'utilisation de la plateforme de commerce unifié d'Orckestra
Grâce à une plateforme de commerce infonuagique moderne, Mondou a concrétisé sa stratégie omnicanale, et les clients manifestent déjà leur fidélité en ligne, sur les appareils mobiles et dans leur boutique pour animaux favorite.
Site Web plus rapide
Au moment du lancement, Mondou avait déjà mis tous les éléments en place pour mettre de l’avant des scénarios de commande multicanal.
Augmentation des ventes mobiles
Les clients disposent de plus de façon de magasiner ainsi que d'options de livraison à domicile.
Une équipe comblée
Grâce à la plateforme Orckestra Commerce Cloud, Mondou peut réagir aisément et rapidement aux changements du marché.
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